Anwendungsentwicklung

Entwicklung maßgeschneiderter Software

Innerhalb der RATH Gruppe werden alle Softwareapplikationen zur Unterstützung der betrieblichen Prozesse durch den Unternehmensbereich Anwendungsentwicklung der VISCOM Datensysteme GmbH entwickelt und betreut. Anstatt externe Lösungen anzuschaffen und zu personalisieren, entwerfen und gestalten die Kollegen der VISCOM mit den Kollegen aus den betrieblichen Unternehmen die zugrundeliegenden Prozesse und Daten die folglich durch die VISCOM in Systeme und Programme übersetzt werden. Dadurch ersteht eine optimale Mischung des gruppeneigenen eisenbahnerischen und informationstechnologischen KnowHows und effektive und schlanke Prozesse in modernen Softwareapplikationen.
VISCOM entwickelt und betreut nicht nur für Gruppenunternehmen, sondern auch für externe Kunden im regionalen Mittelstand.

Service und Betreuung

Das Entwickeln und Ausrollen eines Softwarepaketes ist das eine, die kontinuierliche Weiterentwicklung und Pflege das andere. Unser Team ist durch die Kontinuität darauf ausgerichtet, einem Kunden nachhaltig und stetig für die Systempflege und Erweiterung mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Bei unternehmenskritischen Applikationen steht eine Bereitschaft rund um die Uhr zur Verfügung und schlanke Prozesse sorgen dafür, dass Änderungen und Anpassungen keine zähen Angelegenheiten werden, sondern möglichst kurzfristig dem Kunden zur Verfügung gestellt werden können.

Hosting

Sofern gewünscht übernimmt VISCOM das Hosting und die Betreuung der Software im Rahmen von Software-as-a-Service Paketen sodass sich der Kunde auf das Wichtigste konzentrieren kann: die eigene Wertschöpfung. Alle IT-relevanten Aufgaben im Umfeld der Wertschöpfung übernehmen wir.
Deshalb kooperieren wir mit renommierten und langjährigen Hosting-Partnern und greifen auf verschiedene redundante und geographisch verteilte Rechenzentren mit Serverstandort Deutschland zurück.

Produktportfolio

Unsere Softwaresysteme sind in zwei Produktlinien gegliedert – Güterverkehr (CARGO) und Schienenpersonennahverkehr (SPNV).

CARGO

Schienengüterverkehr. Von der Kundenanfrage über Zuglauf- und Lokdisposition, Personaleinsatz und Leitstelle bis zur Abrechnung bildet die railIT CargoSuite den gesamten Transportauftrag für nationale und internationaleVerkehre ab.

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SPNV